Einführung zu Punkten
UPENDS-Punkte sind Mitgliederprämien. Punkte können nicht übertragen, verkauft oder in Geld getauscht werden.
So sammelst du Punkte
Berechtigte Bestellungen
Mitgliederaufgaben
Bewertungen
Newsletter-Anmeldung
Empfehlungen
Aktionen
Beim Einkaufen sammeln
Pro berechtigtem €1 gibt es 1 Basispunkt. Die Endpunktzahl hängt vom Stufenmultiplikator ab.
Mitgliedsstufe und Punktemultiplikator
Bronze
Granted after
registration
registration
1×
Punkte
Silber
Gib innerhalb von 365 Tagen €100 aus
1.7×
Punkte
Gold
Gib innerhalb von 365 Tagen €600 aus
3.3×
Punkte
Diamant
Gib innerhalb von 365 Tagen €2,000 aus
5×
Punkte
Die Mitgliedsstufe wird aus den berechtigten Ausgaben der letzten 365 Tage berechnet.
Formel zur Punkteberechnung
Punkte = berechtigter Bestellbetrag × 1 Basispunkt × Mitgliedsmultiplikator. Versandkosten zählen nicht zum berechtigten Bestellbetrag.
Beispiel: Eine Produktzahlung von €100 (ohne Versand) eines Silber-Mitglieds bringt 170 Punkte.
Hinweis zu nicht berechtigten Bestellungen
Bestellungen mit Gutscheinen, Punkteeinlösung oder Extra-Rabatten bringen keine Punkte, und der Zahlbetrag zählt nicht für den Stufenaufstieg.
Versandkosten zählen weder für das Punktesammeln noch für den Stufenaufstieg.
Vergleich der Mitgliedervorteile
| Member Benefits |
 Bronze |
 Silber |
 Gold |
 Diamant |
|---|---|---|---|---|
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Kostenloser Versand
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Neue Produkte testen
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Markenaktionen / Verlosung
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Exklusive Anpassung
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Punktemultiplikator
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1x | 1.7x | 3.3x | 5x |
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Kaufangebote
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Nein | Kauf 5, erhalte 1 / Kauf 7, erhalte 2 / Kauf 10, erhalte 3 | Kauf 5, erhalte 1 / Kauf 7, erhalte 2 / Kauf 10, erhalte 3 | Kauf 5, erhalte 1 / Kauf 7, erhalte 2 / Kauf 10, erhalte 3 |
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Markenartikel
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Je nach Berechtigung und Aktionen | Je nach Berechtigung und Aktionen | Je nach Berechtigung und Aktionen | Je nach Berechtigung und Aktionen |
|
Produktrabatt-Gutscheine
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Je nach Berechtigung und Aktionen | Je nach Berechtigung und Aktionen | Je nach Berechtigung und Aktionen | Je nach Berechtigung und Aktionen |
|
Geburtstagsgeschenke
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Je nach Berechtigung und Aktionen | Je nach Berechtigung und Aktionen | Je nach Berechtigung und Aktionen | Je nach Berechtigung und Aktionen |
Gültigkeit der Punkte
Punkte gelten 12 Monate ab dem Tag, an dem du sie erhalten hast. Abgelaufene Punkte können nicht wiederhergestellt werden.
Erinnerung vor Ablauf
Nutzer werden 30 Tage und 7 Tage vor dem Ablauf der Punkte benachrichtigt.
Eingelöste Punkte sind nicht erstattbar
Eingelöste Punkte werden nach erfolgreicher Einlösung nicht erstattet.
Begrenzte Verfügbarkeit der Prämien
Prämien gibt es, solange der Vorrat reicht.
FAQ
Alle anzeigen
1 Wie sammeln Nutzer Punkte?
Punkte gibt es für berechtigte Bestellungen, Mitgliederaktionen, Produktbewertungen, die Newsletter-Anmeldung und Empfehlungen.
2 Welche Bestellungen bringen Punkte?
Es zählen nur berechtigte bezahlte Bestellungen. Die endgültige Punktezahl hängt von der aktiven Regel und dem Stufenmultiplikator ab.
3 Welche Bestellungen bringen keine Punkte?
Bestellungen mit Rabattcodes, Punkteeinlösung oder anderen Extra-Rabatten bringen keine Punkte. Der Zahlbetrag zählt auch nicht für das Mitgliederwachstum.
4 Wie lange sind Punkte gültig?
Punkte gelten 12 Monate ab dem Tag, an dem du sie erhalten hast. Abgelaufene Punkte können nicht wiederhergestellt werden.
5 Wie wird die Mitgliedsstufe berechnet?
Die Mitgliedsstufe ergibt sich aus den berechtigten Ausgaben der letzten 365 Tage.
6 Was passiert mit Punkten nach einer Erstattung?
Eingelöste Punkte werden nach erfolgreicher Einlösung nicht erstattet. Verdiente Punkte zu erstatteten Bestellungen können an die endgültig berechtigte Zahlung angepasst werden.
7 Kann man Punkte übertragen oder in Geld tauschen?
Nein. UPENDS-Punkte sind Mitgliederprämien und können nicht übertragen, verkauft oder in Geld getauscht werden.
8 Können eingelöste Punkte erstattet werden?
Nein. Eingelöste Punkte werden nach Abschluss der Einlösung nicht erstattet.
9 Was passiert bei Missbrauch von Punkten?
UPENDS kann Prämien einschränken oder streichen, wenn auffällige, betrügerische oder missbräuchliche Aktivität erkannt wird.