Mango Freeze kombiniert den tropisch-süßen Geschmack reifer Mango mit einer erfrischenden Kühlenote. Exotisch, cremig-fruchtig und angenehm frisch – ideal für ein intensives Shisha-Erlebnis mit dichten Wolken.
✔ Kühlung: hoch
✔ Süße: hoch
✔ Intensität: mittel-hoch
Die UPENDS UP8 bietet bis zu 60000 Züge, leistungsstarke Quad Mesh Coils und ein echtes Hookah-Feeling mit besonders dichtem Dampf und intensivem Geschmack.
Nachfolgend finden Sie die Videoanleitung zur Verwendung:
Schritt 1: Öffnen Sie die Verpackung und nehmen Sie das Gerät heraus.
Schritt 2: Ziehen Sie den Silikonstopfen an der Oberseite des Geräts ab.
Schritt 3: Stellen Sie den gewünschten Luftstrom mit dem Regler an der Unterseite ein.
Schritt 4: Das Gerät ist nun einsatzbereit. Sie können mit dem Dampfen beginnen.
Ist der UPENDS UP8 wirklich 60.000 Züge?
Zugzahlen sollten als grobe Schätzungen betrachtet werden, nicht als exakte Werte – sie dienen eher als allgemeine Richtlinie, nicht als Garantie.
Das liegt daran, dass Hersteller die Anzahl der Züge mit Maschinen messen, die sehr kurze Züge simulieren (etwa 0,5 Sekunden pro Zug). Die meisten Nutzer nehmen jedoch längere Züge von etwa 3 Sekunden oder mehr, wodurch die tatsächliche Zugzahl deutlich geringer ausfällt.
Außerdem verfügt der UP8 über drei Leistungsstufen: 25 W liefert die meisten Züge, während 35 W die wenigsten bietet. Wenn du möglichst viele Züge erzielen möchtest, wird empfohlen, mit 25 W zu dampfen.
Was kann ich tun, wenn sich der UP8 nur schwer ziehen lässt oder keinen Dampf erzeugt?
Prüfen Sie bitte, ob alle Silikonstopfen entfernt wurden, die Luftstromregelung geöffnet ist und die Kindersicherung deaktiviert wurde. Der UP8 unterstützt einen offenen DTL-Zug. Wenn nur wenig Dampf entsteht, reduzieren Sie den Luftstrom etwas und ziehen Sie kräftiger und gleichmäßiger. Sollte das Gerät weiterhin nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden.
Was soll ich tun, wenn ein anderes Problem mit dem UP8 auftritt?
Nehmen Sie bitte ein deutliches Video oder Fotos auf, auf denen das Gerät, das Display und das konkrete Problem zu erkennen sind. Senden Sie die Aufnahmen an die auf der Website angegebene Support-E-Mail-Adresse. Ein Mitarbeiter unseres Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen bei der Lösung helfen.
Was ist der Unterschied zwischen dem 25W-, 30W- und 35W-Modus?
Der 25W-Modus ist auf eine längere Nutzungsdauer ausgelegt und bietet bis zu etwa 60.000 Züge. Der 30W-Modus sorgt für ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Dampf, Geschmack und Akkulaufzeit und bietet bis zu etwa 50.000 Züge. Der 35W-Modus erzeugt einen intensiveren Geschmack und größere Dampfwolken und bietet bis zu etwa 40.000 Züge. Bei einer höheren Leistung werden E-Liquid und Akkuleistung normalerweise schneller verbraucht.
Wie kann ich zwischen MTL- und DTL-Dampfen wechseln?
Mit der Luftstromregelung können Sie die einströmende Luftmenge anpassen. Reduzieren Sie den Luftstrom für einen strafferen MTL-Zug oder erhöhen Sie ihn für einen offeneren DTL-Zug. In Kombination mit den drei Leistungsstufen 25W, 30W und 35W können Sie verschiedene individuelle Zugerlebnisse einstellen.
Wie kann ich den verbleibenden E-Liquid-Stand und Akkustand überprüfen?
Das Echtzeit-Display des UP8 zeigt den verbleibenden E-Liquid-Stand und den Akkustand an, sodass Sie den Gerätestatus jederzeit überprüfen können. Während des Dampfens wird außerdem eine dynamische RGB-Beleuchtung aktiviert. Die angezeigten Werte dienen als Orientierung, da die tatsächliche Nutzungsdauer von Leistung, Luftstrom und Zugverhalten abhängt.
Wie funktionieren Versand und Lieferung? Wir versenden alle Bestellungen mit DHL aus unserem Lager in Deutschland. Innerhalb Deutschlands erfolgt die Zustellung in der Regel innerhalb von etwa 3 Werktagen. Wir liefern außerdem in zahlreiche europäische Länder. Ob eine Lieferung in Ihr Land verfügbar ist, sehen Sie anhand der auswählbaren Lieferländer im Checkout.
Die aktuell verfügbaren Versandarten, Versandkosten, Bedingungen für kostenlosen Versand und voraussichtlichen Lieferzeiten werden ebenfalls im Checkout angezeigt. Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit den verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung.
Bei Verzögerungen oder Problemen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
2. Produkte
Welche Produkte bieten Sie an? Wir bieten Einweg-Vapes, UP9 Ersatzpods, E-Liquids und Nikotinbeutel in verschiedenen Geschmacksrichtungen an. Alle nikotinhaltigen Produkte sind ausschließlich für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt.
Welche technischen Eigenschaften haben die Geräte? Die technischen Eigenschaften unterscheiden sich je nach Modell. Angaben zu Zuganzahl, Liquidkapazität, Akku, Leistungsmodi, Coil-Technologie und Airflow finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Die angegebene Zuganzahl basiert auf Herstellerangaben und kann je nach Nutzungsverhalten variieren.
Wie hoch ist der Nikotingehalt? Der Nikotingehalt unterscheidet sich je nach Produkt. Die jeweils gültige Angabe finden Sie auf der Produktseite und auf der Produktverpackung. Bitte prüfen Sie diese Angaben vor dem Kauf. Nikotinfreie Varianten sind nur dann verfügbar, wenn sie ausdrücklich als nikotinfrei gekennzeichnet sind.
Wie sollten die Produkte gelagert werden? Lagern Sie die Produkte kühl, trocken und geschützt vor direkter Sonneneinstrahlung sowie hohen Temperaturen. Bewahren Sie alle nikotinhaltigen Produkte außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren auf. Beachten Sie zusätzlich die Hinweise auf der Verpackung. Beschädigte, undichte oder abgelaufene Produkte sollten nicht verwendet werden.
3. Bestellungen & Zahlung
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert? Die verfügbaren Zahlungsmethoden können sich ändern. Maßgeblich sind ausschließlich die Zahlungsoptionen, die Ihnen beim Checkout angezeigt werden.
Warum wurde meine Zahlung abgelehnt? Wenn bei der Zahlung ein Problem auftritt, kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Kundenservice. Geben Sie, falls vorhanden, Ihre Bestellnummer an und beschreiben Sie kurz die angezeigte Fehlermeldung.
Je nach Ursache kann zusätzlich eine Klärung mit Ihrer Bank oder dem Zahlungsanbieter erforderlich sein. Bitte senden Sie uns niemals vollständige Karten-, Konto- oder Zugangsdaten.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Eine Änderung oder Stornierung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde.
Sobald die Bestellung verarbeitet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde, können wir eine Änderung oder Stornierung nicht mehr garantieren.
4. Rückgabe & Erstattung
Wie funktionieren Rückgabe und Erstattung? Wenn Sie eine Rückgabe wünschen, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung unseren Kundenservice und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Rücksendungen müssen unbenutzt, ungeöffnet und möglichst in der Originalverpackung erfolgen.
Geöffnete oder benutzte Verbrauchsprodukte können aus Hygiene- und Gesundheitsschutzgründen von der Rückgabe ausgeschlossen sein. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert in der Regel 5–7 Werktage.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte und unsere Widerrufsbelehrung bleiben unberührt.
5. Altersbeschränkung
Wer darf bei uns bestellen? Der Verkauf unserer nikotinhaltigen Produkte erfolgt ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er das erforderliche Mindestalter erreicht hat.
Wir behalten uns vor, vor der Bearbeitung oder Auslieferung einer Bestellung einen geeigneten Altersnachweis anzufordern. Kann das erforderliche Mindestalter nicht bestätigt werden, kann die Bestellung abgelehnt oder storniert werden.
6. Produkt- und Sicherheitshinweise
Wo finde ich die gültigen Produkt- und Sicherheitshinweise? Die jeweils gültigen Angaben zu Nikotingehalt, Kapazität, Verwendung und Sicherheit finden Sie auf der Produktseite sowie auf der Produktverpackung. Bitte lesen und beachten Sie diese Hinweise vor der Verwendung.
Wenn Sie vor dem Kauf Fragen zu den Produktspezifikationen oder zur Produktdokumentation haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
7. Hilfe bei Produktproblemen
Was kann ich tun, wenn ein Gerät nicht funktioniert? Prüfen Sie zunächst, ob alle Schutzkappen, Silikonstopfen und Schutzaufkleber entsprechend der produktspezifischen Anleitung entfernt wurden. Stellen Sie bei wiederaufladbaren Geräten sicher, dass der Akku ausreichend geladen ist. Bei Pod-Systemen prüfen Sie bitte, ob Pod und Akkueinheit korrekt miteinander verbunden sind.
Öffnen, zerlegen oder verändern Sie das Gerät nicht. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie unseren Kundenservice und senden Sie uns Ihre Bestellnummer, den Produktnamen sowie nach Möglichkeit ein Foto oder kurzes Video des Problems.
Was soll ich tun, wenn das Produkt verbrannt schmeckt? Unterbrechen Sie die Verwendung zunächst und lassen Sie das Gerät einige Minuten ruhen und abkühlen. Vermeiden Sie sehr schnelle, direkt aufeinanderfolgende Züge.
Falls das Gerät über einstellbare Leistungsstufen verfügt, wählen Sie eine niedrigere, für das Produkt vorgesehene Einstellung. Wenn der verbrannte Geschmack weiterhin besteht oder das Gerät ungewöhnlich heiß, beschädigt oder undicht ist, verwenden Sie es nicht weiter und kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Produktnamens.
8. Kundenservice
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren? Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückgaben oder technischen Problemen erreichen Sie uns per E-Mail unter support@shop-upends.de.
Geben Sie bei Fragen zu einer Bestellung bitte immer Ihre Bestellnummer an. Bei Produktproblemen helfen uns zusätzlich der genaue Produktname sowie ein Foto oder kurzes Video bei der Bearbeitung.
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