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Nachfolgend finden Sie die Videoanleitung zur Verwendung:
Schritt 1: Öffnen Sie die Verpackung und nehmen Sie das Gerät heraus.
Schritt 2: Trennen Sie den Pod vom Akkugerät.
Schritt 2: Trennen Sie den Pod vom Akkugerät.
Schritt 3: Ziehen Sie den Metallstift an der Oberseite des Pods vollständig heraus.
Wichtiger Hinweis: Nach dem Herausziehen kann der Metallstift nicht wieder eingesetzt werden.
Schritt 4: Entfernen Sie den Schutzaufkleber an der Unterseite des Pods.
Schritt 5: Verbinden Sie den Pod wieder mit dem Akkugerät.
Stellen Sie den Luftstrom mit dem Regler an der Unterseite ein.
Drücken Sie die Taste, um die Ausgangsleistung einzustellen.
Schritt 6: Das Gerät ist nun einsatzbereit. Sie können mit dem Dampfen beginnen.
Hinweis: Wenn zunächst kein Dampf erzeugt wird, warten Sie bitte 5 bis 10 Minuten, bevor Sie das Gerät erneut verwenden. Dadurch kann sich die Flüssigkeit vollständig in der Heizspirale verteilen.
Wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist, einmal die Taste drücken, um das Display zu aktivieren. Es zeigt den aktuellen Akkustand und den Leistungsmodus an.
Wenn der Bildschirm eingeschaltet ist, einmal die Taste drücken, um zwischen ECO, NORM und TURBO zu wechseln.
Der ECO-Modus erzeugt weniger Dampf, bietet eine längere Akkulaufzeit und mehr Züge, während der TURBO-Modus mehr Dampf, aber eine kürzere Laufzeit und weniger Züge liefert.
Der FLYTO 30K Pod verfügt über einen integrierten Akku mit kleiner Kapazität, sodass er auch allein zum Dampfen verwendet werden kann. Die maximale Zugzahl ist dabei jedoch auf etwa 50 Züge begrenzt.
Wenn der Pod keinen Dampf mehr produziert, müssen Pod und Akku wieder verbunden und 5–10 Minuten gewartet werden, bevor das Dampfen fortgesetzt werden kann.
Prüfen Sie bitte, ob alle Silikonstopfen entfernt wurden, die Luftstromregelung geöffnet ist und die Kindersicherung deaktiviert wurde. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Pod und die Powerbank über die Magnetverbindung richtig miteinander verbunden sind. Versuchen Sie auch, den Luftstrom neu einzustellen. Sollte das Gerät weiterhin nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden.
Nehmen Sie bitte ein deutliches Video oder Fotos auf, auf denen der Pod, die Powerbank, das Display und das konkrete Problem zu erkennen sind. Senden Sie die Aufnahmen an die auf der Website angegebene Support-E-Mail-Adresse. Ein Mitarbeiter unseres Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen bei der Lösung helfen.
Durch den transparenten Tank können Sie den verbleibenden E-Liquid-Stand direkt erkennen. Das Display zeigt den Akkustand und den aktuellen Betriebsstatus an. Mit der Luftstromregelung können Sie den Zugwiderstand anpassen: Reduzieren Sie den Luftstrom für einen strafferen Zug oder erhöhen Sie ihn für einen offeneren Zug.
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Q1.1 What types of devices do you sell?
A: We specialize in high-performance electronic devices designed for adult consumers, featuring cutting-edge technology for extended use.
Q1.2 What are the specifications of your devices?
A: Our premium devices feature:
10000+ puff capacity
Integrated mesh coil technology
Compact, lightweight designs (12-15g)
Pre-charged 500mAh battery
Leak-proof construction
Q1.3 What’s the nicotine content?
A: Our standard formulation contains approximately 5% nicotine by volume (50mg/mL). Nicotine-free options are also available upon request.
Q1.4 How should I store unused devices?
A: For optimal performance:
Store at 15-25°C
Avoid extreme temperatures
Use within 8 months of manufacture date
Keep away from direct sunligh
Q2.1 What payment methods do you accept?
A:
✓ Credit/Debit Cards (Visa, Mastercard)
✓ PayPal (email must match shipping address)
✓ Bank Transfer (German accounts only; orders held for 48h)
✗ Cash on delivery unavailable
Q2.2 Why was my payment declined?
A: Common reasons:
• Insufficient funds
• Billing/shipping address mismatch
• Bank fraud prevention (contact your bank)
Q2.3 Can I modify/cancel my order after payment?
A: Requests within 1 hour of payment may be accommodated. Email us immediately at support@shop-upends.de with your order #.
Q3.1 Where do you ship from?
A: All orders ship from our German warehouse (no international shipping currently).
Q3.2 What are my delivery options?
| Method | Cost | Delivery Time |
|---|---|---|
| Free Shipping | €0 (€39+) | 3-5 workdays |
| Standard | €6.99 | 3-5 workdays |
| Premium | €15 | 1-3 workdays |
Q3.3 How do I track my order?
A: Tracking numbers are emailed upon dispatch. Use our [Order Tracker] or the carrier’s website.
Q4.1 Can I return vaping products?
A: Unopened/unused items in original packaging may be returned within 14 days. Due to hygiene laws:
✓ Eligible: Devices, accessories
✗ Ineligible: Opened e-liquids, used coils
Q4.2 How long do refunds take?
A: 3-5 business days after we receive returns. Refunds are issued to your original payment method.
Q5.1 Do you verify customer age?
A: Yes. German law requires age 18+ verification via:
• Automated checks (public records)
• ID upload (if automated check fails)
Q5.2 Are your products TPD-compliant?
A: Absolutely. All products meet EU Tobacco Products Directive (TPD) standards for safety and labeling.
Q6.1 My device isn’t working. Help!
A: Try these steps first:
Ensure battery is charged
Check coil installation
Clean contact points
Still stuck? Email us a video at support@shop-upends.de
Q6.2 My e-liquid tastes burnt.
A: This usually indicates:
• Old/dry coil → Replace coil
• High wattage → Lower device power
• Chain vaping → Let the wick re-saturate
Need live assistance?
📧 Email:support@shop-upends.de
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