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Mit der UPENDS UP8 – Miami Mint erlebst Du pure Frische bei jedem Zug. Der eisige Minzgeschmack bringt einen klaren, sauberen Kick – ideal für alle, die einen kühlen Kopf bewahren wollen. Dank modernster Technik bietet diese Einweg E-Zigarette nicht nur Geschmack, sondern auch Kontrolle, Leistung und Stil.
Q: Ist der UPENDS UP8 wirklich 60.000 Züge?
A:
Zugzahlen sollten als grobe Schätzungen betrachtet werden, nicht als exakte Werte – sie dienen eher als allgemeine Richtlinie, nicht als Garantie.
Das liegt daran, dass Hersteller die Anzahl der Züge mit Maschinen messen, die sehr kurze Züge simulieren (etwa 0,5 Sekunden pro Zug). Die meisten Nutzer nehmen jedoch längere Züge von etwa 3 Sekunden oder mehr, wodurch die tatsächliche Zugzahl deutlich geringer ausfällt.
Außerdem verfügt der UP8 über drei Leistungsstufen: 25 W liefert die meisten Züge, während 35 W die wenigsten bietet. Wenn du möglichst viele Züge erzielen möchtest, wird empfohlen, mit 25 W zu dampfen.
Q1.1 What types of devices do you sell?
A: We specialize in high-performance electronic devices designed for adult consumers, featuring cutting-edge technology for extended use.
Q1.2 What are the specifications of your devices?
A: Our premium devices feature:
10000+ puff capacity
Integrated mesh coil technology
Compact, lightweight designs (12-15g)
Pre-charged 500mAh battery
Leak-proof construction
Q1.3 What’s the nicotine content?
A: Our standard formulation contains approximately 5% nicotine by volume (50mg/mL). Nicotine-free options are also available upon request.
Q1.4 How should I store unused devices?
A: For optimal performance:
Store at 15-25°C
Avoid extreme temperatures
Use within 8 months of manufacture date
Keep away from direct sunligh
Q2.1 What payment methods do you accept?
A:
✓ Credit/Debit Cards (Visa, Mastercard)
✓ PayPal (email must match shipping address)
✓ Bank Transfer (German accounts only; orders held for 48h)
✗ Cash on delivery unavailable
Q2.2 Why was my payment declined?
A: Common reasons:
• Insufficient funds
• Billing/shipping address mismatch
• Bank fraud prevention (contact your bank)
Q2.3 Can I modify/cancel my order after payment?
A: Requests within 1 hour of payment may be accommodated. Email us immediately at support@shop-upends.de with your order #.
Q3.1 Where do you ship from?
A: All orders ship from our German warehouse (no international shipping currently).
Q3.2 What are my delivery options?
| Method | Cost | Delivery Time |
|---|---|---|
| Free Shipping | €0 (€39+) | 3-5 workdays |
| Standard | €6.99 | 3-5 workdays |
| Premium | €15 | 1-3 workdays |
Q3.3 How do I track my order?
A: Tracking numbers are emailed upon dispatch. Use our [Order Tracker] or the carrier’s website.
Q4.1 Can I return vaping products?
A: Unopened/unused items in original packaging may be returned within 14 days. Due to hygiene laws:
✓ Eligible: Devices, accessories
✗ Ineligible: Opened e-liquids, used coils
Q4.2 How long do refunds take?
A: 3-5 business days after we receive returns. Refunds are issued to your original payment method.
Q5.1 Do you verify customer age?
A: Yes. German law requires age 18+ verification via:
• Automated checks (public records)
• ID upload (if automated check fails)
Q5.2 Are your products TPD-compliant?
A: Absolutely. All products meet EU Tobacco Products Directive (TPD) standards for safety and labeling.
Q6.1 My device isn’t working. Help!
A: Try these steps first:
Ensure battery is charged
Check coil installation
Clean contact points
Still stuck? Email us a video at support@shop-upends.de
Q6.2 My e-liquid tastes burnt.
A: This usually indicates:
• Old/dry coil → Replace coil
• High wattage → Lower device power
• Chain vaping → Let the wick re-saturate
Need live assistance?
📧 Email:support@shop-upends.de
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